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GLG Desineo sarl
Avenida 139 del cuerpo de 15
Esterel residencia norte
St Raphael 83700
Francia

Editor: Gibert Gaétan / Guillaume Lecat 

RCS: Fréjus: 503 405 458

MONO: 4791A

IVA intracom: FR09503405458

SARL con un capital: 10.000 €

No. 04.89.99.40.08

Registro CNIL bajo el número 1690778.

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Hospedaje Web

1 & 1 Internet SARL 
7, Plaza de la estación 
BP 70109 
57201 Sarreguemines Cedex 

 

Condiciones generales de venta      Haga click aquí!

 

Entrega

Se lleva a cabo la entrega de pedidos de proveedores independientes de la sociedad Desineo y dentro del tiempo anunciado por estos reclamantes. Los tiempos anunciados por estos reclamantes son generalmente 48-72 h para paquetes bajo 30 kg y más de 72 h para paquetes de más de 30kg.

Para reportar a Desineo.fr cualquier dificultad relacionada con la entrega, el cliente tiene una orden de la pista en línea.

Desineo.fr se compromete a adoptar las medidas necesarias para que los pedidos se entregan dentro de 30 días después de la validación de la regulación por tarjeta de crédito en línea o el recibo de pagos por transferencia bancaria o por cheque.El transportista se compromete, por contrato con Desineo.fr, para entregar el pedido a la dirección del comprador suministrado por Desineo.fr.
Además, para las entregas fuera de Francia metropolitana, el cliente se compromete a pagar todos los impuestos debido a la importación de productos, aduanas, impuesto al valor agregado, deber y otros impuestos debido bajo las leyes del país de recepción de la orden.

 

R543-180 del código del medio ambiente

En la venta de equipos eléctricos o electrónicos domésticos, el distribuidor se reanuda gratis, o reanudar de forma gratuita por su cuenta, equipos eléctricos y utiliza electrónica que le da al consumidor, dentro de los límites de la cantidad y el tipo de equipo vendido


Retiro / reembolso

Conformidad con los artículos L.121 - 20 y siguientes del código del consumo, el cliente tiene 7 días desde la fecha de entrega para devolver el producto en su embalaje original para el reemplazo o el reembolso. Se aceptará la devolución si el producto no se ha roto o usado. Vendido en blisters o equipado con un sello de garantía de los productos deben devolverse en el estado.

(cuando expira el plazo de 7 días el sábado un domingo o un día de fiesta o chome se extiende hasta el primer día laborable siguiente)
Todas las devoluciones deben ir precedidas de un número de cancelación obtenido en el Contact@Desineo.fr y enviarse a la siguiente dirección:

GLG.sarl
139 el XV cuerpo Av
RSD Esterel norte
St Raphael 83700

De lo contrario, se rechazará el paquete. El reembolso llevará a cabo dentro de los 30 días de la fecha en la cual el cliente ejerce su derecho al retiro (artículo L121-20-1 del código del consumidor).


Garantía legal de conformidad de un producto

La garantía legal de conformidad se aplica a los productos nuevos o de segunda mano comprado a un vendedor profesional, incluso si no hay ninguna garantía contractual siempre que el producto tiene un defecto de conformidad.

La falta de conformidad puede ser una de las siguientes formas:  

  • propiedad que no es específico para el uso previsto normalmente para este tipo de artículo e incluyendo, que no coincide con la descripción dada por el vendedor y no ha anunciado las calificaciones o aquellos espera legítimamente a través de la publicidad y etiquetado

  • o bien que no tenga las características definidas por mutuo acuerdo sobre la venta o que no es exclusiva para el uso especial buscaban y puesto en conocimiento del vendedor.

Ejemplos:

  • falta de funciones o características de un producto todavía describieron por proveedor o publicidad (muebles de cocina incluyendo ubicaciones no todo planeado: número y tamaño de los diferentes cajones,...),

  • funcionamiento diferentes de eso que puede ser esperada (obligación de conectar a red el dispositivo diseñado convencionalmente para la batería).

  • mal funcionamiento o avería total (falta de un aparato en la ausencia de abuso).

     

La falta de conformidad, que aparece en los 6 meses siguientes a la venta se presume que existen sobre la expedición de la mercancía y por lo tanto la responsabilidad del vendedor.

La falta de conformidad que aparece más allá de 6 meses después de la compra y antes de dos años no se presume que existen sobre la expedición de la mercancía, ésta debe ser probada por el comprador que el vendedor es responsable (a través de conocimientos, por ejemplo).

Atención:  la garantía legal de conformidad no puede utilizarse para defectos aparentes en el momento de la compra.

El vendedor debe entonces sustituir o reparar el producto sin cargo en un plazo de 30 días.

Si no es capaz de correr, y si el defecto es importante, debe:

  • tampoco te reembolsará el precio de compra del producto,

tampoco te dejan el producto no conforme y usted compensa parte del precio.

 

 

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